شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه شانلی
۱. مقدمه
با ورود به وبسایت شانلی یا استفاده از خدمات ما، شما متعهد میشوید که تمام قوانین و شرایط زیر را مطالعه کرده و پذیرفتهاید. هدف ما ایجاد تجربهای امن، آسان و شفاف برای مشتریان محترم است.
۲. ثبت سفارش
- ثبت سفارش در هر ساعت از شبانهروز امکانپذیر است.
- سفارش فقط پس از تأیید پرداخت و هماهنگی نهایی ارسال میشود.
- در صورت بروز خطا در موجودی یا قیمت، حق لغو سفارش برای شانلی محفوظ است.
۳. ارسال و تحویل
زمان ارسال بستهها معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است. هزینهی ارسال در مرحله نهایی خرید نمایش داده میشود. تا زمان تحویل کالا، مسئولیت سفارش با فروشگاه شانلی خواهد بود.
۴. بازگشت و مرجوعی کالا
- در صورت وجود ایراد یا مغایرت، مشتری تا ۴۸ ساعت فرصت دارد اطلاع دهد.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
- بازپرداخت مبلغ پس از بررسی و تأیید تیم پشتیبانی انجام میشود.
۵. حقوق مالکیت محتوا
کلیه تصاویر، طرحها و محتواهای درجشده در سایت متعلق به شانلی است و هرگونه کپیبرداری بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد.
۶. تماس با ما
در صورت هرگونه سؤال یا نارضایتی، تیم پشتیبانی ما از طریق صفحه تماس با ما پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود.
